Hoe kan ik mijn artikel(en) retourneren?
Is je bestelling
Bij Woetwurm kun je jouw bestelling altijd binnen 14 dagen na ontvangst ruilen of retour melden.
Hiervoor moet je het volgende doen:
– Vul het retour formulier in
– Download het ongefrankeerde retourlabel
– Verzend het pakket naar:
Woetwurm
Hofknecht 3
3962 HG Wijk bij Duurstede

Kosten voor retourzending
De kosten voor een retourzending zijn voor eigen rekening.
Betreft het een ruiling?
Dan zullen wij de nieuwe bestelling kosteloos verzenden.
Zodra het artikel retour is ontvangen, zal het worden gecontroleerd en ontvang je het aankoopbedrag, binnen 1-5 werkdagen op je rekening.
Indien de bestelling, of een deel ervan wordt geretourneerd, dan wordt het aankoopbedrag excl. verzendkosten gecrediteerd.
Gebruikte en/of beschadigde producten worden niet vergoed.

Uitzonderingen
Producten die afwijken van onze standaard maten, dus op maat gemaakt zijn, kunnen niet geruild of geretourneerd worden.